Votre marketing devrait fonctionner même si vous êtes absent
CRM, automatisation, courriel et livrabilité pour les entrepreneurs et les fondateurs de PME. Des systèmes implantés depuis 2013.
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Ce que coûte un marketing qui dépend de vous
Ce qui tient dans une tête s'arrête avec elle.
Une démission, un congé de maladie, un départ à la retraite, et ce que votre entreprise sait de ses clients part avec la personne qui le savait.
Des leads rappelés quand quelqu'un y pense.
Un lead traité le lendemain plutôt que dans l'heure vous coûte une vente que votre publicité a déjà payée.
Des lecteurs qui vous oublient.
Vos abonnés reçoivent 124 courriels par jour. Chaque semaine sans infolettre les éloigne, et chaque mois fait de vous un intrus dans leur boîte de réception.
Un marketing qui échappe à la mesure.
Sans chiffre, chaque décision se prend avec l'index en l'air et ne reflète qu'un sentiment. Et les sentiments sont très mauvais pour diriger une PME.
La personne qui sait tout
Dans chaque PME, il y a une personne qui sait tout. C'est peut-être vous.
Elle est là depuis le début, ou presque. Elle connaît les clients par leur prénom, les exceptions, la raison pour laquelle ce compte-là se facture autrement, et le nom du gars chez le fournisseur qui répond vraiment.
Quand c'est une employée qui prend deux semaines en juillet, trois dossiers attendent son retour. Quand c'est vous, c'est toute l'entreprise qui attend.
Personne ne trouve ça inquiétant. Tout le monde trouve ça normal.
Ce qui vit dans une tête y reste. Personne d'autre ne peut le transmettre, le mesurer, ni le réparer quand ça brise.
Votre marketing tient probablement dans une seule tête. La vôtre. Répondez à ces 4 questions pour en avoir le cœur net.
- Sur les demandes reçues la semaine dernière, combien ont été rappelées dans les vingt-quatre heures, et qui pourrait vous le confirmer?
- À quand remonte votre dernier envoi à toute votre liste, et qui l'aurait écrit si vous aviez été malade cette semaine-là?
- Savez-vous quelle proportion de vos courriels se rend réellement dans la boîte de réception?
- Sur les visiteurs de votre site le mois dernier, combien vous ont laissé une adresse courriel?
Si l'une d'elles vous a fait hésiter, vous êtes exactement au bon endroit.
Pourquoi votre entreprise et votre marketing bloquent
Votre liste dort
Vous avez des dizaines de clients, des centaines de prospects et des milliers d'abonnés. Vous ne leur écrivez pas, ou seulement au moment où vous devez vendre. Vos lecteurs le remarquent vite: ils vous trouvent fatigant, et cessent de vous voir comme quelqu'un qui peut les conseiller. Vos taux d'ouverture et de clic baissent, et vous évitez de regarder les chiffres en face. Apprenez à réveiller votre liste et à maîtriser les règles du jeu du email marketing.
Vos leads se perdent
Les leads entrent. Certains sont rappelés le jour même, d'autres trois jours plus tard, d'autres jamais. Personne ne sait lesquels, parce que le suivi repose sur la bonne volonté et l'intuition. Pourquoi ce n'est pas déjà organisé et automatisé? Apprenez à mettre en place les bons outils et les bons processus pour gagner des leads.
Votre site ne génère pas de leads
Votre site est correct et il est à jour. Des gens le visitent chaque semaine, lisent, repartent, et vous ne savez ni qui ils étaient ni ce qu'ils cherchaient. Aucune trace, aucun suivi possible. Apprenez à transformer une visite anonyme en conversation qui commence.
Qui vous accompagne
Philippe Bussière est d'abord un entrepreneur qui parle à des entrepreneurs.
Il implante des systèmes de marketing dans des PME depuis 2013, longtemps avant que l'IA devienne le sujet de toutes les conversations. Il a fondé Phare36, une agence spécialisée en CRM et en automatisation, qui a depuis été rachetée.
Il a écrit deux livres sur le marketing, il donne des conférences et il forme des entrepreneurs.
Sa conviction: un système bien implanté rend les résultats mesurables et récurrents, et il continue de fonctionner quand vous prenez des vacances.
Des chiffres et des lettres
Depuis 2013
Des systèmes marketing et opérationnels implantés en PME au Québec, en France, en Belgique et en Suisse.
100 M+
Plus de 100 millions de courriels envoyés avec succès annuellement.
10X
Des taux de clics multipliés par 10 et des taux d'ouverture dépassant les 50 %.
Sur scène et sur les rayons
Auteur de deux livres, conférencier et formateur.
Lu et entendu dans
alias entrepreneur•eLes médias sociaux en affairesBrian KeithB2B&GOFM 103.3, Tout sur le numériqueIsartaAcadémie numérique en tourisme
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Par où commencer
Un appel de 60 minutes, sans frais. Vous décrivez ce qui vous empêche de dormir en lien avec votre marketing, vos processus et votre performance. Vous mettez le doigt sur la première victoire que vous pourriez obtenir dans les meilleurs délais avec moi à vos côtés. Si une collaboration vous apparaît la bonne solution, on va de l'avant. Sinon, vous saurez déjà par où commencer!